同花顺常见客户端BUG,死机、出错、登陆不了等解决办法

同花顺常见客户端bug可能导致死机、登录不了等。本技巧教大家如何应对处理常见的同花顺股票软件客户端bug。

一、死机问题:

 

1、功能造成:如点击了弹窗、使用画线、使用备忘图钉等;

解决方法:

a、升级版本(可能是兼容性原因),若感觉新版本还不习惯,可以再次还原到上一版本;

>>>(系统下面的自动升级)

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b、点击数据修正或初始化,以及左上角>>系统>>页面恢复默认,恢复页面;

>>>//

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c、勾选360,qq等软件的相关选项(如,比较经常的是防护默认拦截弹窗,造成死机,可以把同花顺不设拦截),注:现在弹窗可以选择7日不显示;

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2、无理由死机:

解决方法:

a、若经常的无理由死机,需要下载最新版重装客户端,可能是软件出现了一些bug,或者中毒以及杀毒的时候误杀报错;注:重装的时候卸载干净,同时把自选股等导出来(也可以从服务器里面取回);

b、其实想说,重启也是一个办法;

c、留言,这边远程解决;

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二、死机后造成的自选股、板块股丢失:

解决方法:

a、从服务器取回,工具>>>自选股设置>>>自选股还原;

>>>>>>

b、导入自选股;

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三、行情速度慢、卡、出错:

注:软件是一个原因,因为功能多,监控行情需要,服务器更新等,目前已经开始大处理了;

解决方法:行情卡

a、尽量不同时开太多的软件和网页,这些都会占内存,造成用什么都卡;

b、切换到速度快的链接站:左下角的 行情>>>选择最快的主站;

>>>

解决方法:行情出错;如,k线少一根,复权不准,资金面不显示等;

a、一般是点击修正,更换主站,若还不行,重启也是个办法!

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四、登录问题

如,近期比较多的自动登录问题,关闭后再次登陆不上的问题;

解决方法:

a、自动登录问题:点击工具>>>系统设置>>>用户管理:可以进行密码修改,该后就好了;

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b、没有获取到收费产品的问题:左上角 系统>>>更新用户权限,对用户权限进行更新;

c、关闭后无法登陆的问题:应该是没有彻底关闭,可能会偶尔出现这个情况;

按 ctrl+alt+delete 打开任务管理器,在进程里面关闭:hexin.exe(同花顺客户端)、glt.exe(股灵通)、zdsj.exe(自动升级);

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