苹果id安全问题解决方法

如果您忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案

您可以通过 iforgot.apple.com 重设您的安全提示问题。 

Apple 非常重视用户信息的安全性。这就是我们为什么使用安全提示问题来帮助确保只有您可以访问自己的帐户或对您的帐户信息进行修改。如果您忘记了您的答案,请通过以下步骤来验证您的身份,然后重设您的安全提示问题。

重设安全提示问题

  1. 前往 iforgot.apple.com
  2. 输入您的 Apple ID,然后选择“继续”。
  3. 选取重设安全提示问题的选项,然后选择“继续”。
  4. 输入您的 Apple ID 密码,然后选择“继续”。  
  5. 按照屏幕上的步骤操作以验证您的身份。如果您没有看到验证身份的任何选项,则您此时无法重设您的安全提示问题。
  6. 选取新的安全提示问题和答案,并选择“继续”。请参阅选取安全提示问题的提示,并确保您的帐户安全。

重设安全提示问题后,您可能需要改为设置双重认证。这是确保您帐户安全的最佳方法,而且您无需记住任何安全提示问题。您可以直接从装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 或者装有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上设置双重认证。

如果您连续多次答错安全提示问题,您将暂时无法使用您的安全提示问题。请尝试在等待期结束后重设您的问题。


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